Betingelser
I siste halvdel av 2022 ble alle våre betingelser samlet, oppdatert og standardisert på tvers av våre produkter/tjenester. Vi opererer nå med et sett generelle betingelser og deretter et sett med betingelser per leveranse/driftsavtale. Hensikten har vært å forenkle våre betingelser, standardisere dem og ikke minst på en bedre måte definerer SLA og konkretisere ansvarsfordeling mellom oss som leverandør og deg som kunde. De oppdaterte betingelsene tredde i kraft fra 1. januar 2023 og de er tilgjengelige i vår kundeportal. Betingelsene under er kun gyldige fram til 31. desember 2022.
Nye betingelser finnes her: https://portal.smartit.no
Gamle betingelser for historikken sin del ligger under:
- Hosting KDR Gold
- Hosting KDR Gold (kunde fra 2015)
- Hosting Servere
- Hosting Servere (kunde fra 2021)
- Hosting Webhotell
- Salgsbetingelser
- Support betingelser (helpdesk)
- Supportavtale Nettverk
- Supportavtale Smart Klient & Smart Drift
- Vakt betingelser